Source of Очереди

  С описанием параметров очереди можно ознакомиться [здесь](wiki:pbx/kollcentr/queues/parametry-ocheredi/)


**Создание очереди**



[youtube:12zsZbghrj0 width:848 height:480]

**Создание очереди.**

- Заходим в меню «Колл-центр», и выберем пункт «Очереди»;
- В открывшемся окне в правом верхнем углу нажимаем «+»;
- В открывшемся окне заносим название очереди и выставляем статус: «Включен», - нажимаем «ОК» - очередь создана;

**Удаление / редактирование очередей.**

[youtube:SQCvEh73njs width:848 height:480]

- Чтобы удалить очередь необходимо нажать на «Х» справа от очереди, затем откроется окно в центре, в котором необходимо нажать «ОК»;
- Чтобы редактировать очередь и внести какие-то новые параметры необходимо нажать иконку редактирования там же - справа от очереди.
Очереди queues
