[youtube:b9LnwklY0Cw width:848 height:480] **Рассмотри пункт «Группы / отделы».** Данное меню необходимо, если Вы хотите разделить исходящие вызовы между пользователями. Возможно, кому-то необходимо их делать, кому-то нет. Возможно, Вам нужно использовать два разных транка (или номера) при исходящем вызове для одних сотрудников и для других. - Открываем меню «Группы / отделы»; - Создаем группу, нажимая на «+» в правом верхнем углу столбца «Группы». Вводим название группы (в нашем примере мы решили писать названия номерами телефонов, Вы можете сделать как Вам удобно); - Выбираем пользователя, которого необходимо добавить в созданную группу, зажимаем его мышкой и перетаскиваем (как папку на рабочем столе) в центральный столбец с названием «Список пользователей в группе», в правом верхнем углу того же столбца есть кнопка с изображением дискеты («Сохранить настройку группы») - нажимаем на неё - готово. **Далее отправляемся в меню «Маршруты».** [youtube:hsomR5AwPO8 width:848 height:480] - Открываем меню «Маршруты»; - Создаем исходящий маршрут (более подробно данный процесс будет описан здесь: http://devdoc.runtel.ru/client/pbx/marshrutizaciya-zvonkov/); - При создании, в меню «Добавление маршрута» параметр «Разрешено для группы» будут доступны варианты выбора. **Внимание:** выбора не будет, если группы не были сделаны; - Дописываете маршрут до конца; - Готово, звонок должен идти с проверкой по группам.