Данное меню необходимо, если Вы хотите разделить исходящие вызовы между пользователями. Возможно, кому-то необходимо их делать, кому-то нет. Возможно, Вам нужно использовать два разных транка (или номера) при исходящем вызове для одних сотрудников и для других.
Открываем меню «Группы / отделы»;
Создаем группу, нажимая на «+» в правом верхнем углу столбца «Группы». Вводим название группы (в нашем примере мы решили писать названия номерами телефонов, Вы можете сделать как Вам удобно);
Выбираем пользователя, которого необходимо добавить в созданную группу, зажимаем его мышкой и перетаскиваем (как папку на рабочем столе) в центральный столбец с названием «Список пользователей в группе», в правом верхнем углу того же столбца есть кнопка с изображением дискеты («Сохранить настройку группы») - нажимаем на неё - готово.
Далее отправляемся в меню «Маршруты».
Открываем меню «Маршруты»;
Создаем исходящий маршрут (более подробно данный процесс будет описан здесь: http://devdoc.runtel.ru/client/pbx/marshrutizaciya-zvonkov/);
При создании, в меню «Добавление маршрута» параметр «Разрешено для группы» будут доступны варианты выбора. Внимание: выбора не будет, если группы не были сделаны;
Дописываете маршрут до конца;
Готово, звонок должен идти с проверкой по группам.
